12306訂餐app是面向乘客的高鐵訂餐軟件，已開通國內(nèi)幾十個主流城市的高鐵點餐服務(wù)，乘客可通過手機(jī)預(yù)訂心儀美食，由配送方及時提供餐飲服務(wù)，同時還支持票務(wù)查詢、車票預(yù)訂功能，未來將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，構(gòu)建更高效安全的出行生態(tài)，有需要的用戶可到綠色資源網(wǎng)下載使用。

鐵路12306客服在哪里找

1、打開鐵路12306APP，我們需要點擊底部導(dǎo)航欄最右側(cè)我的，進(jìn)入個人賬號中心的頁面。

2、在溫馨服務(wù)的板塊中，找到并點擊客服電話的選項，然后進(jìn)入客服電話的查詢頁面，找到自己所在地的服務(wù)中心。

3、在客服電話查詢頁面，選擇對應(yīng)服務(wù)地區(qū)，點擊該地區(qū)的12306客服電話，在彈出的是否撥打電話提示框中點擊撥打，聯(lián)系鐵路客服。

軟件介紹

12306訂餐客戶端是一款服務(wù)于高鐵乘客的手機(jī)點餐應(yīng)用。用戶可以通過12306官網(wǎng)進(jìn)行訂餐，用戶還可以通過電話、車站窗口、代售點、支付寶、自動售票機(jī)等其他方式購票的市民，也可通過12306網(wǎng)站訂餐，需在訂餐時提供車票信息和聯(lián)系人信息即可。乘客可以預(yù)訂包括動車配餐在內(nèi)及其他5個商家提供的共計30余種餐食。不過，所有預(yù)訂都需要在列車開車兩小時前完成。

12306訂餐app軟件特點

1.旅客既可以預(yù)訂所乘列車餐車供應(yīng)的餐食，也可預(yù)訂沿途供餐站供應(yīng)的社會品牌餐食。

2.訂餐成功后，鐵路站車服務(wù)人員會把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。

3.此次鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺向社會開放度較大，符合規(guī)定的餐飲產(chǎn)品均在12306網(wǎng)明碼標(biāo)價，供旅客選擇。

4.鐵路部門將依照國家有關(guān)食品安全管理的法律法規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)平臺提供者、食品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品配送單位等相關(guān)資質(zhì)、準(zhǔn)入條件、餐食衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督，努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。

服務(wù)城市：

此次試點的供餐站共27個，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽、長春、武漢、濟(jì)南、福州、廈門、長沙、成都、重慶、蘭州等省會及計劃單列市所在地高鐵客運站。

12306訂餐app相關(guān)信息：

7月17日起，乘坐G、D字頭動車組出行的旅客，可以通過12306網(wǎng)站和手機(jī)APP等方式預(yù)訂。旅客通過12306網(wǎng)訂票成功后，將收到是否訂餐的提示，如需確認(rèn)訂餐，只需按頁面功能提示操作點擊即可，并可使用支付寶和微信支付餐款。通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機(jī)等其他方式購票的旅客，也可通過12306網(wǎng)站訂餐，需在訂餐時提供車票信息和聯(lián)系人信息，所訂餐食費用（含配送費）均按社會網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。